Welche Ergebnisse sollen in dieser Ebene erzeugt werden? Wichtig ist dabei, dass die dafür notwendigen Tätigkeiten zur fachlichen Tiefe passen. Wir brauchen hier ein fachliches Grundverständnis und den Wert, der auf unsere Ziele einzahlt - keine Lösungsdetails.
Sollten unterschiedliche Bereiche oder Teams im Unternehmen bei der Umsetzung beteiligt sein (insbesondere mit unterschiedlichen Vorgehen und Geschwindigkeiten), müssen alle Abhängigken aufgedeckt werden.
Wer ist an der Erzielung der Ergebnisse in dieser Ebene wirklich beteiligt? Hier helfen festgefahrene Rollenkonstrukte wenig. Wichtig ist außerdem der Ebenen-übergreifende Austausch!
Wie soll auf der Ebene zusammen gearbeitet werden, um die benötigten Ergebnisse der jeweiligen Ebenen zu erreichen? Gibt es ausgewählte und in der Praxis erprobte, etablierte Methoden? Gibt es Rituale zum regelmäßigen Austausch?